سياسة الشحن والتوصيل

- نخبة العود تقوم بالشحن حالياً إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية فقط.

- يتم تسليم طلبك في خلال مدة تتراوح بين (2 – 5) ايام عمل داخل الممكلة العربية السعودية. 

(فعلى سبيل المثال: الطلبات التي يتم إستلامها مساء يوم الخميس وأيام الجمعة والسبت من كل اسبوع يتم شحنها يوم الأحد التالي كأول يوم عمل).

- كذلك ستقوم نخبة العود قريباً بالشحن إلى باقي دول مجلس التعاون الخليجي (الإمارات، الكويت، قطر، سلطنة عمان، البحرين)، وباقي دول العالم (المتجر الدولي). 

في هذه الحالة سوف يتم تسليم طلبك في خلال مدة تتراوح بين (6 – 10) ايام عمل إذا كان طلبك من خارج المملكة العربية السعودية.

- عند استلام فريق العمليات لطلبك سيتم ارسال بريد الكتروني لك يحتوي على رقم طلب الشراء ورقم الشحنة ويمكنك تتبع مسار الشحنة عن طريق الموقع الالكتروني الخاص بشركة الشحن.

- تحدد تكلفة الشحن على حسب قيمة الطلب:

    1- إذا كانت قيمة الطلب أقل من 200 ريال سعودي، تكون تكلفة الشحن 21 ريال سعودي (داخل المملكة العربية السعودية) + مصاريف الدفع عند الإستلام وقدرها 11 ريال سعودي. 

    2- أما إذا كانت قيمة الطلب 200 ريال سعودي فأكثر، تكون تكلفة الشحن مجاناً  (للطلبات التي يتم طلبها وشحنها إلى داخل المملكة العربية السعودية).

 ملاحظة: يتم مراجعه شركات الشحن بخصوص أسعار إرسال الشحنات خارج المملكة العربية السعودية.