برنامج مكافآت شركاء النخبة

عــزيــزي الــعــمــيــل

تـتـشـرف نـخـبـة الـعـود بـإطـلاق بـرنـامـج شركاء الـنـخـبـة كـبـدايـة لمرحلة تسوّق جديدة، وهو يعتبر رمـز وفـاء لـعـمـلائـنـا الـكـرام.
للتسجيل في برنامج شركاء النخبة، كل المطلوب منك هو القيام بزيارة أقرب فرع من فروع نخبة العود، أو التسجيل من خلال متجرنا الإلكتروني: www.oudelite.com

 

ما هو برنامج شركاء النخبة؟

هـو بـرنـامـج مكافآت، يـمنـح الـعـمـلاء المسجلين خـصـومـات وعـروض خـاصـة في أوقات معينه.

  

الفوائد التي يحصل عليها العمـلاء المشتركين في برنامـج شركاء النخبـة:

  • يحصل العميل على عروض دائمة بإستثناء فترات العروض الموسمية.
  • يحصل العميل على نقطة واحدة مقابل كل ريال مشتريات وهـي عبـارة عــن نقــاط تستبدل بمشتـريـات مجانيـة ويستطيع العميـل الاستفادة مــن هــذه النقــاط بعــد مـــرور 24 سـاعة من عملية الشراء.
  • يـستـطـيع الـعـمـيـل الاستفادة مـن هـذه الـنـقـاط: بـعـد مـرور 24 سـاعة من تاريخ عملية الشراء (في حالة الشراء من الفرع)، أو بعد استلام العميل للشحنة ( في حالة الشراء من المتجر الإلكتروني  " غير مفعل حالياً " )

 

كيفية احـتساب الـنـقـاط:

  • إكـتسـب النـقـاط فــي أي وقـت تشاء، وذلـك من خـلال أي فرع لـنخبـة الـعـود، أو من خلال المتجر الإلكتروني " غير مفعل حالياً "
  • يحصل العميل على نقطة واحدة مقابل كل ريال مشتريات أو ما يعادله من العملات الأخرى.
  • في حال استبدال النقاط، كل 20 نقطة تعادل ريال سعودي أو ما يعادله من العملات الأخرى.
  • يحق للعميل الاستفادة من النقاط في حال الوصول إلى 500 نقطة أومضاعفاتها، حيث أن ال 500 نقطة تعادل 25 ريال سعودي أو ما يعادله من العملات الأخرى.
  • مدة صلاحية النقاط 12 شهر من تاريخ اضافة النقاط.
  • يمكن للعميل دفع ضريبة القيمة المضافة من خلال رصيده من النقاط في برنامج شركاء النخبة ، حيث لا يشترط دفع مبلغ الضريبة نقداً .
  • يحصل العميل على نقاط مجانية بنسبة 100% من قيمة إجمالي الفاتورة الشرائية غير شاملة قيمة الضريبة المضافة حيث لا يتم منح نقاط مجانية على قيمة الضريبة المضافة ، حيث أن قيمة النقاط تعادل 5% من إجمالي الفاتورة الشرائية غير شاملة قيمة الضريبة المضافة .

مثال :-

عميل قام بشراء فاتورة بقيمة (1000 ريال ) سعودي أو ما يعادله من العملات الأخرى غير شاملة قيمة الضريبة المضافة ، فإنه يحصل العميل على (1000 نقطة) ، وتستبدل هذه النقاط بقيمة  (50 ريال ) سعودي أو ما يعادله من العملات الأخرى  .

 

خـطـوات إستبدال الـنـقـاطـ:

في حال رغب العميل في الاستفادة من النقاط التي حصل عليها، كل ما عليه هو أن يقوم بإعطاء البائع رمز التحقق، الذي سوف يصل للعميل على رقم جواله المسجل لدينا في البرنامج.

 

إرجـاع الـمـنـتـج:

في حـال رغـب الـعـمـيـل فـي إرجـاع الـمـنـتـج، فهناك حالتان:

الــحــالــة الأولــى:

عند قيام العميل بالشراء، وأراد أن يقوم بإرجاع أحد المنتجات، هنا سوف يتم خصم جميع النقاط التي اكتسبها عند شرائه للمنتج المراد إرجاعه.

الــحــالــة الـثـانـية:

عـنـد قـيام الـعـمـيـل بـاسـتـخـدام الـنـقـاط الـخـاصـة بـه للـحصول عـلـى مـنـتـج مـعين وأراد بعد ذلك أن يقوم بإرجاع الـمـنـتـج، هنا سـوف تـعـاد لـه الـنـقـاط الـتي خـصمت مـنه عند الشراء.

 

ملاحظة هامة:

  • لا يحق للعميل استبدال النقاط بمبالغ مالية كاش. 
  • يحق لشركة نخبة العود تغيير سياسات البرنامج دون الرجوع للعميل.

(يتم التعامل مع بيانات العميل وخصوصيته بسرية تامة)